内容简介
坚持以质星安全为底线进一步完善医疗质量管理体系，持续改进质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质的医疗服务是卫生健康工作的核心任务，也是深入推进医疗卫生事业高质量发展的重要工作内容。目前关于如何让一线医疗机构员工主动、高效、简便地应用质量管理工具来持续改进本职工作的工具书为数不多，本书响应读者需求，对医疗质量管理进行全方位的阐述，辅以典型案例，期待能帮助读者解决临床管理问题和行政管理问题。全书分为3个部分：第一部分总论，讲述质量管理、质量管理工具专项知识；第二部分为临床一线常用的应用质量管理工具应用解析，部分工具增加了应用答疑有助于读者实际运用；第三部分为医疗机构实战案例分享，大量实际案例展示了如何应用质管工具解决医院问题并取得明显效果。
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