内容简介
2009年3月17日，中共中央国务院出台了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，其中规模较大、技术力量较强、服务覆盖面较广的三级公立医院是医药卫生体制改革的重要对象。那么，什么才是推动医院改革的重要抓手？如何提升医院服务能力与水平，进而缓解或解决“看病难、看病贵”问题？如何实现过程管理提升医疗质量，以满足人民群众日益增长的医疗健康需求？如何实现精细化运营管理，以解决在改革和市场双重冲击下医院的生存和发展问题？带着这些疑问，我们不断探索， 终发现信息化将成为推动医院改革、实现流程再造、撬动体制变革的重要抓手和支柱，对拓展无边界医院的服务空间发挥着重要的作用。
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